Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Ce site est exploité par FAST IT Solutions SARL, société immatriculée au Maroc, dont le siège est situé Rue Najib Mahfoud 19, Casablanca. Nous opérons sous le nom SleekSyntax. « Nous » désigne FAST IT Solutions SARL.

2. Données que nous collectons

Nous collectons différentes données selon votre interaction avec nous.

Visiteurs

Pages visitées, type de navigateur, localisation approximative et adresse IP anonymisée, collectés via Google Analytics.

Clients

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), nom de l'entreprise, rôle et détails du projet soumis via notre formulaire de contact ou notre outil d'estimation.

Experts

Informations professionnelles (compétences, disponibilité, historique, liens de portfolio) et informations personnelles (nom, e-mail, téléphone, photo de profil si fournie). Ces données sont soumises et gérées directement par chaque expert via son espace personnel.

3. Utilisation de vos données

Visiteurs

Pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer.

Clients

Pour répondre à votre demande, livrer des estimations de projet, vous mettre en relation avec des experts de notre réseau, et vous envoyer occasionnellement des mises à jour pertinentes sur nos services. Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Experts

Pour maintenir votre profil, vous mettre en relation avec des opportunités pertinentes, et communiquer sur les projets et la disponibilité.

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins marketing.

4. Sous-traitants tiers

Nous utilisons les services suivants pour exploiter notre plateforme. Chacun traite des données personnelles en notre nom.

Firebase (Google LLC)

Base de données, authentification et stockage de fichiers

Brevo (Sendinblue SAS)

Envoi d'e-mails transactionnels et marketing

Google Analytics (Google LLC)

Analyse de l'utilisation du site

5. Transferts internationaux de données

Firebase, Brevo et Google Analytics peuvent traiter vos données en dehors du Maroc. Ces transferts sont effectués sous clauses contractuelles types et garanties appropriées.

6. Conservation des données

Données visiteurs

Basées sur la session ; agrégats anonymisés conservés indéfiniment.

Soumissions clients

Jusqu'à 24 mois après la soumission.

Profils experts

Pendant toute la durée d'activité du compte, plus 12 mois après désactivation.

Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.

7. Cookies

Nous utilisons un cookie de préférence de langue et, avec votre consentement, des cookies analytiques de Google Analytics. Aucun cookie publicitaire ou de suivi intersites n'est utilisé.

8. Vos droits

En vertu de la loi marocaine 09-08, vous disposez du droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer aux communications marketing

Les experts peuvent gérer leur profil directement depuis leur espace personnel.

Pour toute autre demande : hi@sleeksyntax.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel), l'autorité marocaine de protection des données.

9. Modifications

Les modifications importantes seront signalées en haut de cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Questions relatives à la confidentialité : hi@sleeksyntax.com